22 août 2007
Cher Membre,
L'équipe de Viva Vacation Club voudrait vous annoncer la nomination de ResortCom International comme votre nouvelle société de service. ResortCom International est, dans le marché des vacances, l'une des sociétés les plus entreprenantes et parmi les plus aptes dans le Service Clientèle. Viva Vacation Club a décidé de signer un accord avec ResortCom International afin d'offrir à ses membres un service encore plus performant.
ResortCom International est désormais responsable de toutes vos facturations, de vos paiements, des paiements de vos échéances de prêts ainsi que de vos frais d'entretien annuels. Dans un soucis de simplification encore plus grand, en ce qui concerne les facturations, les paiements ainsi que vos échéances pour vos prêts, veuillez noter que votre prêt a été déposé dans un compte Trust a FNTC America Trust Company, une banque du Delaware.
Pour avoir accès à votre compte, effectuer un changement d'adresse ou un paiement, veuillez visiter notre site Internet à www.resortcom.com. ResortCom vous propose d'effectuer vos paiements mensuels directement de votre carte de crédit Master Card, Visa, American Express ou Discover. A cet effet, un formulaire sera joint à votre relevé de compte. Il vous suffira de le remplir et de nous le retourner si vous voulez bénéficier de cette option pour payer vos échéances mensuelles.